Fiyatlara KDV dahil mi?
Hayır. Sayfadaki tutarlar KDV hariçtir; faturada yürürlükteki oranda KDV eklenir.
Kullanıcı başına mı ödüyoruz?
ArvoOS, ArvoARC ve Arvo Randevu'da hayır: fiyat kurum başınadır ve her pakette belirli sayıda kullanıcı vardır; bu sayıyı aşarsanız yalnızca ek kullanıcı ücreti işlenir, paket fiyatı katlanmaz. ArvoLab'de evet: araştırmacı başına fiyatlanır, çünkü orada değeri üreten doğrudan kullanan kişidir.
ArvoLab'de Ekip ile Kurum arasındaki fark ne?
Ekip koltuk başına ödenir: en az üç araştırmacı, kişi başı bedel Araştırmacı basamağından düşük ve istediğiniz zaman koltuk ekleyip çıkarırsınız. Kurum ise site lisansıdır: koltuk sayılmaz, bölüm ya da üniversite genelinde sınırsız araştırmacı kullanır, fatura kuruma kesilir.
Yıllık ödeme ne kazandırır?
Yıllık seçenekte 12 aylık kullanım için 10 aylık bedel ödenir; iki ay bedavadır. Tutar dönem başında tek seferde faturalanır.
Abonelik otomatik yenileniyor mu?
Hayır. Kartınızdan otomatik tahsilat yapılmaz; her dönem için ödeme bağlantısı gönderilir ve ödemeyi siz onaylarsınız.
Paketimi sonradan değiştirebilir miyim?
Evet. Yükseltme aynı gün yürürlüğe girer ve yalnızca dönemin kalan günleri için fark alınır; düşürme mevcut dönemin sonunda uygulanır.
Fiyatlar değişirse ne olur?
Yürürlükteki döneminiz etkilenmez. Değişiklik en az 30 gün önce bildirilir ve sonraki dönemde uygulanır.
Yıllık ödedim, erken iptal edersem ne olur?
Kullandığınız aylar aylık liste fiyatı üzerinden hesaplanır ve kalan bakiye iade edilir; yıllık indirim yalnızca kullanılmayan aylar için geri alınır.
Birden çok ürünü birlikte alırsak indirim var mı?
Evet, birden çok ürünü birlikte kullanan kurumlara paket teklifi hazırlanır. Kapsamı konuşmak için demo talep edin.