1. Aucune livraison physique
Cette traduction est fournie à titre informatif ; en cas de divergence, la version turque fait foi.
Les services vendus sont numériques. Il n’y a ni expédition, ni frais de livraison, ni adresse de livraison ; le service est fourni via Internet.
2. Ouverture du compte
- Dans un délai d’un jour ouvré après confirmation du paiement, généralement immédiatement.
- Lorsqu’un travail de mise en place est convenu (utilisateurs, paramétrage des modules, reprise des données), le délai est indiqué dans l’offre.
- L’utilisateur autorisé reçoit par e-mail un lien de connexion et une étape de création de mot de passe.
3. Adresses d’accès
Les services s’utilisent dans un navigateur aux adresses suivantes :
- ArvoOS : app.arvo-os.com
- ArvoLab : lab.arvo-os.com
- ArvoCal : cal.arvo-os.com
4. Prérequis
Un navigateur à jour et une connexion Internet ; rien à installer. Les maintenances planifiées sont annoncées à l’avance.
5. Problèmes
Si votre compte n’est pas ouvert dans les délais ou si vous ne parvenez pas à vous connecter, contactez info@arvo-os.com.